Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 15 mars 2025
Chez domyrelvante, nous prenons la protection de vos données personnelles au sérieux. Cette politique décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons les informations que vous nous confiez dans le cadre de nos services d'analyse financière destinés aux professionnels de l'investissement.
1. Responsable du traitement
domyrelvante, société établie au 42 Boulevard de la Padouane, Bâtiment A Artizanord, 13015 Marseille, France, est responsable du traitement de vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés modifiée.
Pour toute question concernant vos données, vous pouvez nous contacter à l'adresse info@domyrelvante.com ou par téléphone au +33 4 76 87 72 64.
2. Données que nous collectons
Dans le cadre de nos activités professionnelles, nous sommes amenés à collecter différentes catégories de données vous concernant :
Informations d'identification
- Nom, prénom et coordonnées professionnelles
- Fonction et société d'appartenance
- Adresse électronique professionnelle
- Numéro de téléphone professionnel
Données de connexion et d'utilisation
- Adresse IP et données de géolocalisation approximative
- Historique de navigation sur notre plateforme
- Préférences d'analyse et centres d'intérêt professionnels
- Données techniques relatives à votre appareil et navigateur
Informations transactionnelles
- Historique des services souscrits
- Détails des interactions avec nos équipes
- Correspondances et communications échangées
3. Base juridique et finalités du traitement
Nous traitons vos données personnelles sur la base de différents fondements juridiques, en fonction de la finalité poursuivie.
| Finalité | Base juridique |
|---|---|
| Fourniture des services d'analyse financière | Exécution du contrat |
| Gestion de la relation client | Exécution du contrat |
| Amélioration de nos services et plateforme | Intérêt légitime |
| Communications marketing personnalisées | Consentement |
| Respect des obligations légales | Obligation légale |
| Prévention de la fraude et sécurité | Intérêt légitime |
4. Conservation de vos données
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Les durées de conservation varient selon la nature des données et les obligations légales applicables au secteur financier.
Données clients actifs : pendant toute la durée de la relation contractuelle, puis 5 ans après la fin du contrat conformément aux obligations comptables et fiscales.
Données de prospection : 3 ans à compter du dernier contact avec nos services, sauf opposition de votre part.
Données de connexion : 12 mois maximum conformément à la législation française.
Au-delà de ces périodes, vos données sont supprimées de manière sécurisée ou anonymisées de façon irréversible pour des analyses statistiques.
5. Partage et destinataires de vos données
Vos données personnelles ne sont jamais vendues à des tiers. Nous pouvons toutefois être amenés à les partager avec certains partenaires dans le cadre strict de la fourniture de nos services :
- Prestataires techniques assurant l'hébergement et la maintenance de notre plateforme
- Sous-traitants intervenant dans la fourniture d'analyses spécialisées
- Partenaires bancaires pour le traitement des paiements
- Conseillers juridiques et comptables dans le cadre de leurs missions
- Autorités compétentes en cas d'obligation légale ou de demande judiciaire
Tous nos prestataires sont soigneusement sélectionnés et soumis à des obligations contractuelles strictes garantissant la sécurité et la confidentialité de vos données. Ils ne peuvent utiliser vos informations que pour les finalités définies par nos instructions.
6. Transferts internationaux de données
Nos serveurs et nos principaux prestataires sont situés au sein de l'Union européenne. Dans certains cas spécifiques, vos données peuvent être transférées vers des pays situés en dehors de l'UE.
Lorsque de tels transferts sont nécessaires, nous mettons en place les garanties appropriées conformément au RGPD, notamment :
- Clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne
- Décisions d'adéquation pour les pays reconnus comme offrant un niveau de protection suffisant
- Certifications et mécanismes de conformité reconnus au niveau international
7. Sécurité de vos données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation :
- Chiffrement des données sensibles en transit et au repos
- Authentification renforcée pour l'accès à votre compte
- Pare-feu et systèmes de détection d'intrusion
- Sauvegardes régulières et plans de continuité d'activité
- Formation continue de nos équipes aux bonnes pratiques de sécurité
- Audits de sécurité périodiques réalisés par des experts indépendants
- Politique stricte de gestion des accès selon le principe du moindre privilège
Malgré ces mesures, aucun système n'est totalement infaillible. Nous vous encourageons à adopter des pratiques sécurisées, notamment en choisissant des mots de passe robustes et en ne partageant jamais vos identifiants.
8. Vos droits sur vos données personnelles
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez de plusieurs droits que vous pouvez exercer à tout moment :
Droit d'accès
Vous pouvez obtenir la confirmation que nous traitons vos données et recevoir une copie de celles-ci ainsi que des informations sur leur utilisation.
Droit de rectification
Vous avez le droit de corriger ou compléter vos données si elles sont inexactes ou incomplètes.
Droit à l'effacement
Dans certaines circonstances, vous pouvez demander la suppression de vos données, par exemple lorsqu'elles ne sont plus nécessaires aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
Droit à la limitation du traitement
Vous pouvez demander la suspension temporaire du traitement de vos données dans certaines situations, notamment pendant que nous vérifions l'exactitude de celles-ci.
Droit à la portabilité
Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré et couramment utilisé, et les transmettre à un autre responsable de traitement.
Droit d'opposition
Vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement de vos données à des fins de prospection commerciale ou pour des motifs tenant à votre situation particulière.
Droit de retirer votre consentement
Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment sans affecter la licéité du traitement effectué avant ce retrait.
Pour exercer l'un de ces droits, envoyez votre demande par courriel à info@domyrelvante.com ou par courrier à notre adresse. Nous vous répondrons dans un délai d'un mois maximum. Une copie de votre pièce d'identité pourra être demandée pour vérifier votre identité.
9. Cookies et technologies similaires
Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience et analyser l'utilisation de nos services. Certains cookies sont essentiels au fonctionnement du site, tandis que d'autres nécessitent votre consentement.
Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur. Le refus de certains cookies peut affecter votre expérience sur notre plateforme.
Pour plus d'informations, consultez notre page dédiée aux cookies accessible depuis le pied de page de notre site.
10. Modifications de cette politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment pour refléter les évolutions de nos pratiques, de nos services ou de la législation applicable.
Toute modification substantielle vous sera notifiée par courriel ou via un avertissement visible sur notre plateforme au moins 30 jours avant son entrée en vigueur. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données.
La version en vigueur est toujours disponible sur notre site avec mention de la date de dernière mise à jour.
11. Réclamations et autorité de contrôle
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés ou si vous avez des préoccupations concernant le traitement de vos données personnelles, nous vous invitons à nous contacter en priorité afin que nous puissions répondre à vos questions.
Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL), autorité française de protection des données :
CNIL
3 Place de Fontenoy
TSA 80715
75334 Paris Cedex 07
Téléphone : 01 53 73 22 22
Site web : www.cnil.fr
Nous contacter
Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou à l'exercice de vos droits :
Adresse : 42 Boulevard de la Padouane, Bâtiment A Artizanord, 13015 Marseille, France
Téléphone : +33 4 76 87 72 64
Courriel : info@domyrelvante.com